Bienvenido a www.verdeverdad.com (en adelante, el "Sitio"). La empresa Operadora para las mejores Ópticas de México SA de CV, conocida también como "Ópticas Ver De Verdad" (“Tus lentes, Bien fácil”) o "Nosotros", es la entidad responsable de la operación del Sitio web. Los Términos y Condiciones Generales de Uso y Servicio que se detallan a continuación tienen como propósito regular el acceso y uso del Sitio por parte de los usuarios. Para efectos de este documento, utilizaremos el término "Usuario" o "Tú" para referirnos a la persona que haga uso del Sitio.

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Privacidad

Te pedimos que leas nuestro Aviso de Privacidad que también rige el uso que realizas de los Servicios de Ver De Verdad, para que conozcas nuestras prácticas.

Requisitos para tener acceso y utilizar nuestro sitio web.

Manifestar que eres mayor de edad, (18 años) con capacidad jurídica para usar el Sitio y para obligarte conforme a estas Condiciones. En caso de que Tú seas menor de edad, nos manifiestas que cuentas con la autorización de tus padres (o tutores) para obligarte conforme a estas Condiciones. 

Te comprometes a que los datos que nos proporciones para contratar nuestros servicios o productos sean verídicos, exactos, lícitos y comprobables. Libera a Ver De Verdad de cualquier responsabilidad por la veracidad de dicha información. Nos autorizas a verificar tus datos, ya sea por nosotros mismos o a través de terceros autorizados. Si descubrimos que la información proporcionada es falsa, inexacta o ilícita, podremos denegar el acceso al Sitio y eliminar tu cuenta, siendo responsables por los daños ocasionados. Los términos y condiciones estarán disponibles para ti al usar nuestros servicios.

Uso y restricciones

El sitio web contiene información sobre lentes oftálmicos, lentes de contacto, tratamientos, accesorios, ubicaciones de tiendas físicas, descuentos y servicios que podrás adquirir a través del mismo. Por ello, aceptas que los contenidos del Sitio Web provienen y han sido generados por Ópticas Ver de Verdad y no se permite duplicar, imitar, vender, reproducir, copiar o descargar información con fines comerciales.

Cuenta

Ópticas Ver De Verdad comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad mediante métodos de pagos autorizados.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. 

Servicios

Ópticas Ver De Verdad ofrece los siguientes servicios: venta de lentes (de armazón o de contacto) con graduación, sin graduar y con prescripción; (II) venta de productos y accesorios relacionados con lentes, (III) realización de solicitudes de la vista, por optometristas calificados contratados por la empresa. Ópticas Ver De Verdad se reserva el derecho de interrumpir, suspender o cancelar estos servicios en cualquier momento de acuerdo con nuestro criterio, sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los Usuarios por tal motivo.

Dinero electrónico

Por cada compra que realices en Ópticas Ver de Verdad, acumularás dinero electrónico que podrás utilizar en las próximas compras.

Restricciones:

*No es canjeable en efectivo*

*No aplica para lentes de contacto y accesorios*

*Vigencia de 1 año para utilizarlo*

Condiciones de Precios Adicionales por Graduación y Cilindros en lentes Oftálmicos

Nuestra oferta básica es de $390 en lentes oftálmicos sin tratamiento y graduaciones de +/- 3 dioptrías y hasta -200 de cilindro.

Si tu graduación es mayor a +/-3 dioptrías o cilindros superiores a -200 tienen un costo adicional de $600 pesos y se te mencionará al momento de la compra. Si adquieres unas lentes en nuestra página y adjuntas el examen en una fotografía, es posible que nuestro sistema no logre identificar la graduación y se te brindará un enlace adicional para realizar el pago correspondiente.

En este sitio, no manejamos lentes bifocales y/o progresivos. Si requiere una lente con estas especificaciones, te invitamos a una de nuestras 144 tiendas físicas dentro de la República Mexicana. Puedes consultar ubicaciones desde: https://verdeverdad.com/pages/storelocator

Tratamientos

Tiempos de entrega

Restricciones de tiempo de entrega

Si adquieres 2 artículos con diferentes fechas de entrega, tu pedido será entregado en la fecha más larga que te hayamos brindado, esto debido a que se enviarán todos los artículos con una guía.

Envíos a domicilio en compras realizadas en nuestra tienda en línea: 

Envío gratis a todo México en montos mínimos de compra de $350.

*Puedes recoger gratis en la sucursal Guadalupe, ubicada en Calle Río Piaxtla 193 Oriente, Col. Guadalupe, CP 80220, Culiacán, Sinaloa.

Garantía 90 días:

Póliza de garantía: 

Operadora para las Mejores Ópticas de México, S.A. de C.V.

1. Datos del proveedor

Razón social	Operadora para las Mejores Ópticas de México, S.A. de C.V.
Nombre comercial	Ópticas Ver De Verdad
RFC	OMO111017M95
Domicilio fiscal y para reclamaciones	Álvaro Obregón 245 Nte, Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, C.P. 80000
Teléfono de atención	800 967 8422
WhatsApp	667 214 8867
Correo electrónico	atencionyservicio@verdeverdad.com
Sucursales y talleres	Listado completo en www.verdeverdad.com/sucursales y, a solicitud del cliente, en versión impresa en cualquier sucursal. Cualquiera de las 144+ sucursales constituye domicilio válido para hacer efectiva la presente garantía.

2. Datos del consumidor y del producto

Los siguientes datos forman parte integral de esta póliza y se generan al momento de la entrega del producto al cliente.

Nombre del cliente	_______________________________________________________
Folio de venta / factura	_______________________________________________________
Sucursal de compra	_______________________________________________________
Fecha de entrega	_______________________________________________________
Producto(s) amparado(s)	☐ Armazón     ☐ Micas     ☐ Tratamientos     ☐ Lentes de contacto
Armazón propio del cliente	☐ Sí     ☐ No
Receta utilizada	☐ Examen visual realizado por optometrista de Ver De Verdad ☐ Receta externa validada por optometrista de Ver De Verdad ☐ Receta externa fabricada sin validación, a solicitud expresa del cliente
Graduación entregada	ESF CIL EJE ADD DIP OD           OI
Datos de contacto del cliente para notificaciones	_______________________________________________________

3. Vigencia de la garantía y plazo de cumplimiento

Vigencia. 90 días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto al cliente, en cumplimiento del artículo 77 de la LFPC.

Plazo de respuesta. El plazo máximo que marca la Ley es de 30 días naturales, contados a partir de la fecha en que el cliente presenta la reclamación en cualquier sucursal. Ópticas Ver De Verdad procesará la garantía como una orden nueva con prioridad, con el compromiso de entregar al cliente sus lentes lo antes posible.

Suspensión del plazo de garantía. Durante el periodo en que el producto se encuentre en taller para hacer efectiva la garantía, el plazo de la misma se suspende y se reanuda al momento de la entrega al cliente, conforme al artículo 81 de la LFPC.

4. Definición de garantía

Para los efectos de la presente póliza y en armonía con el régimen de la LFPC, se entiende por garantía la obligación expresada en este documento que asume Ópticas Ver De Verdad, ante el cliente, durante un plazo determinado, respecto de la responsabilidad de efectuar las reparaciones requeridas o responder por los defectos de piezas, accesorios, materiales y/o mano de obra que puedan afectar el funcionamiento del producto.

Esta definición se incorpora anticipando la reforma a los artículos 77, 78, 79 y 81 de la LFPC aprobada por el Senado de la República en diciembre de 2025, en proceso legislativo ante la Cámara de Diputados al momento de la expedición de esta versión.

5. Lo que sí cubre la garantía

Supuesto	Causa	Solución
Graduación incorrecta — Optometrista	Error de medición por parte de nuestro optometrista al momento del examen visual.	Cambio de micas por unas nuevas del mismo tipo y mismo tratamiento, sin costo.
Graduación incorrecta — Taller	Error en el laboratorio al fabricar las micas conforme a la receta emitida.	Cambio de micas por unas nuevas del mismo tipo y mismo tratamiento, sin costo.
Trabajo de biselado incorrecto	Mal montaje, centrado o biselado de las micas en el armazón.	Cambio de micas por unas nuevas del mismo tipo y mismo tratamiento, sin costo.
Defecto en armazón	Falla atribuible al fabricante (materiales, ensamble, soldadura, bisagras o recubrimiento).	Cambio del armazón por otro igual al adquirido.
Defecto en micas y tratamientos	Falla atribuible al fabricante en el material de la mica o en sus tratamientos (antirreflejante, fotocromático, blue cut, polarizado y similares).	Cambio de micas por unas nuevas del mismo tipo y mismo tratamiento, sin costo.

 

Disponibilidad de modelo. Si el modelo del armazón ya no se encuentra disponible al momento de hacer efectiva la garantía, Ópticas Ver De Verdad ofrecerá al cliente un armazón equivalente en precio y características, previa aceptación expresa del cliente. En caso de que el cliente no acepte el modelo equivalente ofrecido, tendrá derecho a la devolución íntegra del precio pagado por el producto amparado por la garantía.

6  Lo que no cubre la garantía

Esta garantía no aplica en los siguientes casos:

—  Daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, calor excesivo o exposición a productos químicos.

—  Rayado de las micas ocasionado por el cliente.

—  Pérdida o extravío del producto.

—  Cuando el cliente desee cambiar a otro tipo de micas distinto al adquirido, sin que medie defecto cubierto por esta póliza.

—  Cuando el cliente desee cambiar el armazón por uno diferente al adquirido, sin que medie defecto cubierto por esta póliza.

—  Defectos o daños en el armazón cuando el cliente únicamente adquirió la graduación de las micas (es decir, trajo su propio armazón). En este caso, la garantía cubre exclusivamente las micas y los servicios prestados sobre ellas.

—  Defectos o daños en las micas cuando el cliente únicamente adquirió el armazón (sin compra de micas o graduación en Ópticas Ver De Verdad). En este caso, la garantía cubre exclusivamente el armazón.

—  Productos que hayan sido manipulados, ajustados o reparados por terceros ajenos a Ópticas Ver De Verdad.

—  Recetas externas no validadas: cuando el cliente entregó una receta emitida por un tercero y solicitó expresamente su fabricación sin validación por parte del optometrista de Ópticas Ver De Verdad, la garantía por “graduación incorrecta del optometrista” no aplica, ya que la medición no fue realizada ni validada por nuestro personal. La garantía por error de taller en interpretar la receta sí aplica. Si el optometrista de Ver De Verdad validó la receta externa antes de la fabricación, la garantía sobre la graduación opera en sus términos.

—  Lentes de contacto: por disposiciones sanitarias (COFEPRIS) y por razones de higiene y bioseguridad, los lentes de contacto no son objeto de devolución una vez abierta la caja. No obstante, si el cliente detecta un defecto de fabricación al abrir un blíster individual sellado (lente roto, deformado, contaminado o con parámetros distintos a los indicados en el envase), Ópticas Ver De Verdad reemplazará la pieza defectuosa, conservando el blíster y su contenido como evidencia. La garantía y devolución por caja completa solo procede cuando ésta se encuentre cerrada, sellada y en sus condiciones originales de venta.

—  Desgaste natural por uso prolongado: esta exclusión comprende almohadillas y tornillos sujetos al uso cotidiano. Esta exclusión no aplica a los tratamientos ópticos (antirreflejante, blue cut, fotocromático, polarizado y similares), los cuales sí están cubiertos por defecto de fabricación durante la vigencia de la garantía conforme a la Sección 5.

7  Mecanismos para hacer efectiva la garantía

Para hacer válida esta póliza, el cliente deberá:

—  Acudir a la sucursal donde adquirió el producto, o a cualquier otra sucursal de Ópticas Ver De Verdad a nivel nacional.

—  Presentar la presente póliza de garantía, su comprobante de compra (ticket o factura) y el producto motivo de la reclamación.

—  El optometrista o encargado de sucursal realizará el dictamen correspondiente. Si se requiere análisis de laboratorio, el producto será enviado al taller central y se entregará al cliente un comprobante de recepción que contendrá, como mínimo: (i) fecha de recepción; (ii) descripción del producto y motivo de la reclamación; (iii) plazo estimado de resolución; y (iv) firma del responsable de sucursal.

—  Una vez procedente la garantía, se realizará el cambio, reparación o reposición en los términos descritos en las Secciones 3 y 5.

 

Canales adicionales de atención.

Teléfono 800 967 8422

 WhatsApp 667 214 8867

 Correo: atencionyservicio@verdeverdad.com

 Página web: www.verdeverdad.com.

El cumplimiento de la garantía se realizará en cualquiera de las 144+ sucursales de Ópticas Ver De Verdad a nivel nacional, sin costo adicional para el cliente.

8  Disposiciones generales

—  Esta póliza otorga al consumidor derechos legales específicos, sin perjuicio de los demás derechos que le confiere la Ley Federal de Protección al Consumidor.

—  Durante el periodo en que el producto se encuentre en el taller para hacer efectiva la garantía, el plazo de la misma se suspende y se reanuda al momento de la entrega al cliente, conforme al artículo 81 de la LFPC.

—  En caso de que el producto sea reparado o repuesto y vuelva a presentar deficiencias dentro de los 90 días naturales siguientes a la nueva entrega, el cliente tendrá derecho a una nueva reparación o reposición sin costo, conforme al artículo 81 de la LFPC.

—  Prueba de entrega: la entrega del producto y de la presente póliza al cliente queda acreditada mediante el comprobante de venta (ticket o factura) y el folio de orden registrado en el sistema de Ópticas Ver De Verdad.

—  Notificaciones al cliente: para efectos de notificar el dictamen, la disponibilidad del producto reparado o cualquier otra comunicación relativa a la presente garantía, Ópticas Ver De Verdad utilizará los datos de contacto proporcionados por el cliente en la Sección 2.

—  Si el cliente considera que su garantía no fue atendida adecuadamente, puede presentar su queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o en www.gob.mx/profeco.

Para hacer válida tu garantía o resolver cualquier duda:
Teléfono: 800 967 8422
WhatsApp: 667 214 8867
Correo electrónico: atencionyservicio@verdeverdad.com
Sitio web: www.verdeverdad.com
Sucursales: Listado completo en: https://verdeverdad.com/pages/ubica-tu-sucursal

Garantía extendida para lentes oftálmicos adquiridos en sucursales:

La garantía extendida tiene costo y se adquiere únicamente al momento de la compra, ya que, es un producto adicional (opcional) y tiene vigencia de 1 año contando a partir del término de la garantía de 90 días, 

El costo de la garantía extendida se calcula en base al importe de la compra, como se muestra a continuación:

Requisitos para aplicar tu garantía extendida

*Ampara exclusivamente un solo evento por cliente durante su vigencia.

*Se puede hacer válida la garantía extendida en cualquiera de nuestras sucursales Ópticas Ver de Verdad.

*Aplica en lentes que presentan daño físico como: rotos, desgaste, quebrados, dañados o  rayados.

*Aplica en micas que presentan daño físico como: rotos, desgaste, quebrados, dañados, rayados.

*Presentar mínimamente el 90% del armazón con sus micas

*Ticket de compra (en caso de no contar con él, se puede reimprimir en tienda).

*Ser el titular, presentar identificación oficial

*Billete pagado en su totalidad.

*Armazón adquirido en Ópticas Ver de Verdad.

La garantía extendida ampara el 70% de la compra original, debiendo cubrir al cliente el resto, lo que significa pagar el 30% de la compra más la diferencia de precio que se genera con la actualización de los costos.

*Si el monto de la garantía es menor que tu compra original, se toma únicamente el 70% de la venta original y se suma la diferencia del costo actualizado del producto.

Garantía extendida para compras en nuestro Sitio Web 

*Ampara exclusivamente un solo evento por cliente durante su vigencia*

*Se hará válida la garantía extendida cuando el paciente comparta evidencia por uno de nuestros medios de atención, indicando que el artículo sufrió algún daño. Posteriormente, se le compartirá una guía de recolección para la devolución del lente a nuestra bodega.

* Aplicación en lentes que presentan daño físico como: rotos, desgaste, quebrados, dañados, rayados.

*Devolver mínimamente el 90% de la lente con armazón y sus micas

*Captura del ticket de compra (en caso de no contar con él, se puede localizar en nuestro sistema con tu nombre o número telefónico)

*Ser el titular

*Billete pagado en su totalidad

*Armazón adquirido en Ópticas Ver de Verdad

La garantía extendida ampara el 70% de la compra original, debiendo cubrir al paciente el resto, lo que significa pagar el 30% de la compra más la diferencia de precio que se genera con la actualización de los costos.

*Si el monto de la garantía es menor que tu compra original, se toma únicamente el 70% de la venta original y se suma la diferencia del costo actualizado del producto.

El costo de la garantía extendida se calcula en base al importe de la compra, como se muestra a continuación:

Cambios y devoluciones para compras en tienda en línea: 

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto cumpla con las siguientes condiciones:

*Está en su embalaje original.

*No muestre señales de uso o daño de cualquier tipo, tanto la parte interna como externa del producto.

*Incluye todos los accesorios, manuales y etiquetas originales.

Casos en los que cubrimos el costo de recolección
La guía de recolección será proporcionada sin costo para el cliente únicamente en los siguientes casos:

*El producto recibido presenta daños de fabricación.

*Se envió un artículo incorrecto.

*Hubo un error en la graduación por nuestra parte.

Casos en los que el cliente asume el costo de devolución: 
Cuando el motivo de la devolución no esté relacionado con un error de nuestra parte, el cliente deberá cubrir el costo de la guía de recolección. Algunos ejemplos de estos casos son:

*El producto no fue del agrado del cliente.
*Cambio de opinión.
*Pedido por error del cliente.
*El cliente desea un cambio de modelo, color, talla u otro atributo sin que exista un error previo.

En estos casos, el cliente podrá:

*Acudir a una tienda física sin costo. 
*Solicitar la recolección, cubriendo el costo de la guía correspondiente. Este monto será informado durante el proceso de devolución en línea.

Lentes de Contacto de Diagnóstico:

Si eres cliente nuevo y te realizas un examen de la vista en una de nuestras sucursales, así mismo, deseas utilizar lentes de contacto, puedes consultar si contamos con muestras de lentes de contacto en tu graduación. En caso de tener disponibilidad en stock, (se manejan graduaciones bajas o sencillas), te obsequiaremos un par de lentillas de diagnóstico sin costo.
Si no contamos con tu graduación en ese momento, no podremos entregarte las lentillas de inmediato. Sin embargo, si cumples con los requisitos establecidos, podremos solicitarlas a nuestro proveedor. Una vez que las muestras lleguen a la tienda, te contactaremos para que pases a recogerlas.
La entrega está sujeta a disponibilidad y aprobación de nuestro proveedor. Esta promoción es válida solo una vez por cliente nuevo.

Lentes solares:

Podrás adquirir lentes solares monofocales de venta en línea y en sucursales seleccionadas, estas lentes cuentan únicamente con 90 días de garantía por defecto de fábrica, no aplica para cambios o devoluciones.

Ray Ban Meta

La lente IA Ray Ban Meta no podrá abrirse para probarse, únicamente hasta que se concreta la venta, la garantía es directamente con el proveedor. 

*1 Año de Garantía por defecto de fábrica con proveedor a partir de la fecha de compra.
*Para hacer válida la garantía, es indispensable presentar Ticket /Factura de compra y póliza de garantía.
*La garantía cubre el armazón y estuche.
*La garantía abarca todos los componentes e incluye los gastos de transporte, si se determina que es una garantía.
*En caso de sustitución, la garantía no se reinicia con el producto nuevo, sino que considera el tiempo restante a partir de la fecha
de compra del producto original.

▪ Excepciones
*La Garantía no aplica cuando el producto haya sido utilizado en condiciones diferentes a las instrucciones y documentación del producto. Ejemplo: sumersión en agua, calentamiento excesivo, doblar o romper las varillas, uso exclusivo con la APP Meta View
*Cuando el producto no hubiera sido operado de acuerdo con el instructivo en la parte de limpieza y mantenimiento.
*Si el producto es alterado o reparado por personas no autorizadas a proveedor.
*La Garantía no cubre los daños causados por la instalación, sustitución o alteración no autorizadas de las lentes.
Proveedor no se responsabiliza por daños fortuitos como pérdida de información o cualquier otro daño o perjuicio consecuente.
*Si solicitas graduar tus lentes, perderán la garantía.

Devoluciones por garantía
Si considera que las lentes con IA son defectuosas y caducó el plazo de devolución, puede abrir una reclamación de garantía con Ray-Ban para solicitar una reparación o un reemplazo. Para abrir una reclamación, necesitarás el número de serie del producto y el comprobante de compra.

¿Puedo graduar mi Ray-Ban Meta?
Por el momento en nuestra página web, los Ray-Ban Meta se comercializan con sus lentes originales totalmente sellados, por lo que no contamos con la opción de graduarlos.

Esto se debe a que cualquier manipulación o modificación en los lentes puede afectar su funcionamiento y ocasionar la pérdida de garantía con proveedor. 

¿Dónde puedo encontrar más información sobre las lentes Ray-Ban Meta?
Puedes solicitar más detalles en una de nuestras sucursales, o bien, comunícate directamente a nuestra área de atención: 6672148867

Lenta OAKLEY META: 

Los modelos Oakley Meta HSTN son lentes inteligentes desarrollados con tecnología integrada, por lo que cuentan con políticas especiales de garantía, cambios y devoluciones establecidas directamente por proveedor y fabricante.

Graduación y modificaciones:

Por el momento, este modelo se comercializa únicamente con sus lentes originales de fábrica y totalmente sellados.
Cualquier modificación, manipulación o graduación realizada sobre el producto puede afectar su funcionamiento y ocasionar la pérdida automática de garantía con proveedor.

Cambios y devoluciones:

Debido a tratarse de un producto tecnológico especializado e importado, los cambios, revisiones y validaciones están sujetos directamente a las políticas y autorización del proveedor oficial.

Por ello:

No se realizan cambios inmediatos en sucursal o tienda en línea.
Toda solicitud será evaluada previamente por el proveedor autorizado.
El producto deberá enviarse para revisión técnica y validación de garantía.
Los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del diagnóstico y autorización correspondiente.

Garantía:

La garantía aplica únicamente por defectos de fabricación o fallas técnicas atribuibles al producto bajo condiciones normales de uso.

La garantía no aplica en casos de:

Manipulación no autorizada
Modificaciones o graduación de lentes
Golpes, caídas o mal uso
Daños ocasionados por líquidos o terceros
Desgaste natural por uso

Recomendaciones importantes:

Antes de realizar su compra, recomendamos verificar cuidadosamente:

Modelo
Color
Compatibilidad
Funciones inteligentes del producto

En caso de dudas, nuestro equipo podrá brindarle asesoría previa a la compra: 

6672148867

Reembolsos para devoluciones en Ver de Verdad

*Una vez aprobada tu solicitud de devolución en tienda física o en línea, se te solicitarán datos de una tarjeta de débito para el reembolso correspondiente. 

(ClaBe interbancaria (consta de únicamente 18 dígitos)

Nombre del Tarjetahabiente

Nombre del banco)

*Si la compra la realizaste en línea y tu forma de pago fue mediante tarjeta, se aplicará el reembolso a la misma.

Tiempo para recoger tus lentes en tienda:

*Una vez se te haya confirmado que tu compra se encuentra lista para recoger en la sucursal que hayas adquirido tus lentes, deberás acudir a la brevedad. 

*Cuentas con un plazo máximo de 6 meses (días naturales) para recolección, una vez transcurrido este tiempo, no se realizan entregas, tampoco aplican reembolsos parciales o totales, al ser un producto que pasa a estado de abandono por parte del cliente, por lo que no nos hacemos responsables del mismo.

Meses sin intereses

En nuestro Sitio Web siempre encontrarás: 

3 MSI en compras mínimas de $1,000

6 MSI en compras de $2,000

Pagando por medio de Mercado Pago, con tarjetas: Visa, MasterCard, American Express (Afirme, Banorte, Invex, Banregio, Konfio, Banbajio, BBVA, Liverpool, Banca Mifel, Citibanamex, Santander, Banco Azteca, Falabella, Scotiabank) 

Promociones

En nuestro Sitio Web ofrecemos descuentos en lentes de armazón o lentes de contacto, los cuales son exclusivos y no son acumulables con otro tipo de descuentos o cupones.

Facturas fiscales

Para poder facturar tu pedido, es necesario cumplir con los siguientes requisitos: 

*Una vez emitido tu ticket de compra, cuentas con 30 días para facturar

*No debe existir adeudo en caso de que tu compra sea a crédito

*Agrega tu folio de orden, taller y fecha sin espacios: https://opticasverdeverdad.com/facturacion/facturaelectronica

*Los datos fiscales se capturarán tal cual se refleja en tu constancia fiscal

*El uso de CFDI depende de tu régimen fiscal

*Si tu constancia no tiene puntos o comas, no los agregues

Rebajas en verdeverdad.com

Contamos con una gran variedad de lentes oftálmicos con descuento, los mismos que se encuentran en un apartado "Rebajas", por lo tanto, no aplican para garantías, un cambio o devolución. Es importante aclarar cualquier duda que se presente antes de realizar la compra.

Descuentos Mayo 2026

Meses sin intereses verdeverdad.com

Ofrecemos hasta 12 Meses Sin Intereses en compras realizadas con tarjetas participantes, de acuerdo con los montos mínimos:

Plazo Monto mínimo
3 MSI $600 MXN
6 MSI $1,200 MXN
9 MSI $2,500 MXN
12 MSI $3,500 MXN

Cupones y códigos promocionales

Podrás recibir cupones mediante correo electrónico, SMS o canales de atención al cliente.
Los cupones se aplican únicamente si el monto del descuento es mayor al descuento real del producto.
No son acumulables entre sí ni con otras promociones vigentes.

Rebajas

Nuestro espacio rebajas resguarda descuentos de hasta el 70%, desde marcas exclusivas hasta marcas de diseñador. Existencias limitadas, sin garantía y graduación sencilla´+-3 dioptrías de esfera y -2 de cilindro.

Lentes de contacto

Clariti 1 Day y Clariti 1 Day Toric: oferta 2x1 exclusiva en web, se aplica únicamente en la misma graduación, paga una y te llegará otro de regalo.

Clariti 1 Day y Clariti 1 Day Toric: 4x2

Oferta exclusiva en tiendas físicas, se aplica únicamente en la misma graduación, es decir, pagas 2 cajas y las otras 2 te llegarán de regalo.

Lentes Oftálmicos
Descuento directamente al armazón del 15% estos descuentos se aplican desde nuestras marcas exclusivas hasta algunas marcas de diseñador, en caso de que agregues una mica o tratamiento, el descuento se aplicará únicamente en tu armazón.

Graduación Alta: 

Si considera graduación alta a una dioptría o cilindro mayor a +-3 y -2, de ser el caso, se te cobrará un adicional de $300 (el costo es de $600) por promoción, obtendrás un 50%.

Lentes polarizados graduados

Aplicación para graduaciones dentro del rango:
±3.00 dioptrías en esfera y hasta -2.00 en cilindro.

Lentes de sol

Los modelos de sol ya portan un descuento propio; Por ello, no se aplica un descuento adicional.

Consideraciones generales

Promociones sujetas a cambios sin previo aviso.

Existencias limitadas y hasta agotar existencias.

Algunas promociones pueden requerir validación en sucursal o proceso manual en compras online.

Términos y Condiciones HOT SALE 2026

Válido del 25 de mayo al 02 de junio de 2026 en tienda en línea.

• Las promociones HOT SALE 2026 son exclusivas durante la vigencia indicada.
• Las promociones no son acumulables entre sí ni combinables con otras promociones, descuentos, cupones, convenios o beneficios adicionales.
• Promociones válidas hasta agotar existencias. Algunos productos pueden considerarse piezas únicas o contar con inventario limitado.
• El descuento de hasta 50% aplica en la integración de armazón, mica y tratamiento, alcanzando un descuento total acumulado de hasta 50%.
• Visualmente, el descuento puede no reflejarse como un 50% directo sobre un solo producto, debido a que algunos componentes ya cuentan con precios especiales o descuentos previos dentro del paquete.
• La promoción de 30% de descuento en lentes de contacto aplica en todas las marcas participantes.
• Promoción Clariti 2x1 válida únicamente llevando ambas cajas con la misma graduación.
• Las ventas flash estarán disponibles únicamente en días, horarios y productos seleccionados, los cuales serán anunciados durante HOT SALE 2026.
• Promoción de 12 meses sin intereses válida exclusivamente pagando mediante la opción de Mercado Pago y sujeta a aprobación del procesador de pago y tarjetas participantes.
• La categoría de graduación alta ya cuenta con beneficios integrados dentro del producto, por lo que no forma parte adicional de la promoción HOT SALE.
• Cupón HOTSALE350 válido en compras mínimas de $1,500 MXN.
• El cupón HOTSALE350 no es acumulable con otras promociones o descuentos.
• Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
• En caso de devolución parcial o cancelación, los beneficios y descuentos aplicados podrán modificarse o invalidarse.
• Ópticas Ver de Verdad se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento por causas operativas o de inventario.

Dudas:

Nuestro horario de atención es de 8:00 am a 7:30 pm hora Sinaloa, MEX

Correo electrónico: atencionyservicio@verdeverdad.com

WhatsApp: 667 688 2803

Llamadas: 800 9 ÓPTICA (800 9 678422